(예치금)
- 예치금이란 고객이 선금을 맡기거나 상푸을 반품하였을 때 이미 결제한 금액을 취소하지 않고 예치하여 두는 경우를 말합니다.
돈을 직접 예금하는 것이 아니라, 고객이 상품을 반품하였을때 취소한 금액을 고객에게 환불하지 못하는 상황이 있을수 있는데요
고객이 해외로 장기간 떠나 있거나, 연락이 두절되어 수취인이 불명확한경우가 이러한 경우인데요.
이럴경우 고객 계정에 예치금의 형태로 현금을 남겨두게 됩니다.
이렇게 예치금을 사용하는 이유는 적립금과는 달리, 예치금 소멸염려가 없으며, 언제든 원하면 고객의 은행계좌로 환불을 받을수 있는 편리함이 있기때문입니다.
예치금이란, 적립금과는 다른 개념으로 현금과 동일하게 사용가능한 온라인상 화폐랍니다.
(적립금)
- 적립금이란, 현재는 1000원부터 사용이되지만 추후 1만원이상 되었을때, 쇼핑몰내에서 실제 현금처럼 사용할수 있는e-maney입니다,
적립금은 상품 구입시 쇼핑몰에서 고객에서 서비스차원에서 일정금액 적립금이 적립되며, 추후 제품구매시 사용가능합니다.
예치금과 달리 일정 기간이 지나면 소멸되는 단점이 있으며, 한번 사용하면 환불이 불가하답니다.